程發公司不知不覺已經成立了十個秋冬了,我們一直秉承專業、專心、專注的態度接待每一位顧客,現在程發更加增添一項人性化的網上購物訂單送貨服務,務求令到每一位支持程發的顧客可以享受到足不出戶的購物體驗。現在就讓小弟說一說這一新服務的幾個重點。

一.程發網站24小時接受訂單購買保險柜
程發網從即日起24小時接受網上訂單購買各款保險柜或保險柜配件,只要在您想到我們程發連鎖超市購買保險柜而又忙于工作的時候,就可以找一點空余的時間上一上網,登陸我們程發網站(www.samdo.com.cn)選擇好您想購買的保險柜,然后給我們一個電話(020-36377717),或加QQ:519900010,或在向我們網站下訂單。我們保證無論在任何時候都能接受得到你的訂單。
二.從電話確認開始計算,兩小時內送到,遲到的可以優惠100元
在顧客下訂單以后,當我們接到訂單后,會馬上通過電話聯系顧客在網上訂單上留下的聯系電話。在電話上會和顧客確定一下訂購了哪項商品,需多少金額,當大家確定無誤后,程發會馬上為顧客送貨到俯上或者要指定送去的地點。在市區內我們會2小時內送到顧客面前,不會讓顧客久侯,萬一真的出現我方的犯錯而導致送貨時間延長,本公司會即時在商品的原價上優惠100元。
三.2小時內到貨區域以本公司規定為準
2小時內到貨的區域會以公司規定為準,因在交通問題的情況下,有一些比較遠的地方不能在2小時內到達。我們的客服同事會告訴顧客是否在2小時內到貨的區域內。但大家可以放心,只要有可能在2小時到達的地方,我們都會盡量為顧客做到最好的。
四.貨到后才付款,產品有問題可以拒絕接收或者換貨,售后服務與店鋪購買完全一致
顧客在網上下訂單后,不用馬上通過銀行匯款的,等到我們送貨到您面前時才當面交易,防止我們會因此而拖延時間。若顧客在檢查商品時發現有質量問題或外觀損壞的話,可以拒絕接受送貨商品取消訂單,或者要求送貨同事給您更換商品,我們會再次盡快的為你送上新的商品。
五.即日起選擇直接網上購買產品的顧客,將獲得產品價格的88折優惠及售后一天快速服務等
在即日起顧客凡是在網上直接購買我們的產品,都將會獲得程發超市所有產品的88折優惠,及購買后一天的快修服務。
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